Chính Sách Bảo Mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ HƯNG THỊN

1. Mục đích thu thập thông tin

Hưng Thịnh thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Email
• Thông tin giao dịch, thanh toán

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng, lắp đặt và bảo hành
• Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ

4. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ
• Thời gian lưu trữ: cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc công ty không còn nhu cầu sử dụng

5. Cam kết bảo mật thông tin

Hưng Thịnh cam kết:
✔ Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
✔ Bảo mật thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp
✔ Chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã cam kết

6. Chia sẻ thông tin (nếu cần thiết)

Thông tin khách hàng có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Đơn vị vận chuyển (để giao hàng)
• Đối tác kỹ thuật (để triển khai dịch vụ)
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo pháp luật

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

8. Bảo mật thanh toán

• Thông tin thanh toán được bảo mật theo tiêu chuẩn ngân hàng
• Công ty không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng

9. Thay đổi chính sách

• Hưng Thịnh có quyền cập nhật chính sách bảo mật
• Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0949 482 288
Địa chỉ: 01 lô J4, đường DD7, KDC An Sương, P. Đông Hưng Thuận, Q.12, TP.HCM
Website: www.hungthinh.pro